Chcete-li požádat o pomoc, zvážit především vaši bezpečnost a bezpečnost oběti a poté volat jedno z těchto čísel podle potřeby:
- Volání na ambulanci (SAMU): 192
- Volání vojenské policie (PM): 190
- Volání na požární oddělení: 193
Když odpovíte na telefon, řekněte své jméno a místo incidentu, pokud nevíte název ulice, řekněte, co vidíte, znamení, znamení, obchod nebo jakýkoli jiný referenční bod, který vám pomůže dostat se tam. co nejdříve.
Pokud je to možné, řekněte také, zda je oběť mužem nebo ženou, přibližným věkem a je velmi důležité říci, kolik obětí potřebují pomoc. Po vypnutí telefonu se vraťte a zůstaňte blízko k oběti, postaráte se o vaši bezpečnost a pouze vynecháte scénu, až přijde pomoc.